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Junio 2001-Enero 2002. Actividades encaminadas
a la adaptación de los comerciantes y trabajadores
de Cantabria ante la llegada de la moneda única
europea. |
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- Proyecto subvencionado por la Dirección
General de Asuntos Europeos del Gobierno de Cantabria
para favorecer la entrada del euro. Dirigido a los
empresarios y trabajadores de la región,
significó la posibilidad real de organizar
desde cursos teóricos adaptados a los
colectivos por sectores y por territorios hasta
talleres prácticos en los que se pudo,
con antelación suficiente, manejar la nueva
moneda ("Mercados del Euro"). |
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- Entidad prestataria de la nueva
moneda a los efectos de conocimiento y manejo
de la misma. COERCAN fue una de las entidades que
primero tuvo en su poder la moneda, a efectos didácticos
y preparatorios. |
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- Órgano promotor de la
campaña de distribución de las euro-etiquetas,
sello de garantía para el comerciante respecto
a su preparación ante la llegada del euro. |
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- Servicio telefónico de
atención al cliente, resolución
de dudas a este respecto, extendido también
al ciudadano en general. |
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- Conferencias en toda la Comunidad
Autónoma de Cantabria en colaboración
con entidades financieras. |
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COERCAN es una organización perteneciente
a la Confederación Española de Comercio
y su Presidente es miembro del Comité Ejecutivo
de la misma. |
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Organización integrada, igualmente,
en CEOE-CEPYME, siendo la más representativa
dentro de ella en el ámbito de la pequeña
y mediana empresa por número de empresarios afiliados. |
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Participación permanente en Comisiones
de trabajo en temas de interés socio-económico,
por ejemplo, Comisión Ejecutiva del INEM, Comisión
de Seguridad Ciudadana, Comisión de Menores, Comisión
de Ocio Nocturno. |
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Órgano decisorio en el establecimiento
del calendario 2002 de domingos hábiles comercialmente
y de los periodos de rebajas. |
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Órgano consultivo a los efectos
de la elaboración de la nueva Ley de Comercio Minorista
de Cantabria, de la nueva Ley de Asociaciones, de la Ley
de Estructuras Comerciales y de la Ley Orgánica
de Formación Profesional y de las Cualificaciones. |
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Mesa de Trabajo en el Proyecto de elaboración
del nuevo Centro de Ocio Racing-Sardinero. |
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Participación en la Negociación
Colectiva de Convenios Colectivos de sector en el ámbito
autonómico. |
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Organismo propulsor de la actividad formativa
continua para empresarios, autónomos y trabajadores
a nivel autonómico y sectorial. La formación
que proporciona COERCAN actualmente se sustenta en tres
pilares de actuación: |
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- Acuerdos concertados con entidades
privadas de enseñanza. |
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- Formación emanada del Acuerdo
de Concertación Social, subvencionada con
fondos del Fondo Social Europeo e impulsada por
CEOE-CEPYME. |
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- Formación propia en satisfacción
de necesidades puntuales de los comerciantes. |
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Elaboración y distribución
entre los asociados y el público en general de
la revista bimestral "Comercio y Empresas",
medio de expresión del pequeño comercio
de Cantabria, de divulgación de actividades de
COERCAN y de transmisión de la realidad socio.económica
de la región. |
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Elaboración y distribución,
en los intervalos de no publicación de la citada
revista, del "Boletín del Comercio y Empresas",
destinado a la publicación de aspectos de interés
para las Asociaciones integrantes de COERCAN y que va
dirigido únicamente a los asociados. |
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Acuerdos y Convenios de Colaboración
con diferentes entidades privadas o públicas en
distintos ámbitos, siendo reseñables
los siguientes: |
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- Junta Arbitral de Consumo y Asociaciones
de Consumidores. A los efectos de facilitar
las relaciones con el consumidor y simplificar los
posibles litigios planteados. |
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- Ecoembes. Intervención
en la gestión en cuanto a temas de reciclado
y cuidado del medio ambiente por parte de los comerciantes. |
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- Acuerdo de colaboración
con entidades de consultoría y asesoría
privada, para proporcionar a nuestros asociados
un medio más económico de llevar adelante
su gestión económico-contable. |
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- Entidades de telefonía
(Telefónica), en pos de las mejores condiciones
para las empresas en este ámbito. |
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- Entidades financieras (Caja Cantabria,
Banco Popular). |
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Captación permanente de nuevas
asociaciones de ámbito territorial o gremial, así
como creación de nuevas asociaciones o desarrollo
de las existentes. El dato evidente del trabajo efectuado
a este respecto por COERCAN es el siguiente: la Federación
se constituyó con apenas 11 asociaciones, mientras
que a julio de 2002 podemos constatar una estructura compuesta
por 30 asociaciones. Valga igualmente la referencia de
que el 80% del comercio minorista de Santander capital
pertenece a COERCAN. |
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Creación y desarrollo del Portal
de Internet para los comerciantes y empresarios de Cantabria
"comerciaconcantabria.com",
portal pionero en España en cuanto al colectivo
al que se destina. Se ofrece la posibilidad al pequeño
y mediano empresario que lo desee, de insertar en el portal
su propia página web e incluso a corto plazo, integrar
en esta el comercio electrónico. |
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Propietarios de los derechos de la Tarjeta
de Compra "Punto
Oro", en colaboración con la entidad bancaria
Banco Popular, que permite el pago aplazado sin intereses. |
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Gestión y colaboración
en materia de fomento y mejora del empleo a través
de nuestra propia bolsa de trabajo, bolsa que surte
en gran medida las necesidades planteadas por nuestros
empresarios asociados. Al mismo tiempo, canalizamos la
posibilidad de proporcionar formación ocupacional. |
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Creación de la Fundación
para el comercio "Foro Siglo XXI-COERCAN" |
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Elaboración y desarrollo constante
de Proyectos de revitalización y consolidación
del Pequeño Comercio en Cantabria, entre los
cuales cabe mencionar los siguientes: |
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- Gestión Integral de la Pyme.
Innovación y desarrollo. Plan de Consolidación
y Competitividad. Consejería de Industria. |
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- Establecimiento de un Sello de Calidad
para el Comercio. Plan suprarregional. Dirección
General de la Pyme. |
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- Proyecto de acercamiento a la realidad
del Parlamento de Cantabria por parte del empresario
cántabro. Parlamento de Cantabria. |
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- Acercamiento de la realidad europea
a los colectivos de la tercera edad y estudiantes.
Dirección General de Asuntos Europeos. |
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- Plan de desarrollo del comercio
ante la sociedad de la información. Plan
PROFIT. |
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- Plan de innovación tecnológica
y de maquinaria en los establecimientos comeciales.
Incentivos de la Dirección General de Comercio
y Política Financiera. |
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- Incentivos a la distribución
comercial minorista en Cantabria. Modernización
y Desarrollo del sector en áreas como Buelna,
Santillana del Mar, Liébana, Bareyo…Dirección
General de Comercio y Política Financiera. |
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- Barómetro de la situación
del Comercio Minorista de Cantabria. |
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- Programa de apoyo al Comerciante
Autónomo de Cantabria. |
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- Plan de Modernización Técnica
del Comercio en Cantabria. Estudios preparatorios. |
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- Plan de Fomento del Cooperativismo
Comercial. |
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- Planes de Dinamización Comercial
Local en áreas como Santoña, Camargo
o San Vicente de la Barquera. |
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En fechas recientes, aspectos coyunturales
que nos afectan, han dado lugar a la reacción de
COERCAN, como representantes y garantes de nuestros comerciantes
que somos, traducido en acciones como las siguientes: |
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- Representantes, desde la vertiente
empresarial, de los autónomos y de los trabajadores
mismos en la jornada de huelga del pasado 20 de
junio, al servicio en todo momento de nuestros
representados y como elemento canalizador de quejas
y peticiones planteadas, así como punto de
referencia a nivel informativo en Cantabria. |
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- Igual función en defensa
de los comerciantes afectados por el atentado terrorista
perpetrado en Santander, siendo, además,
organismo encargado de los primeros trámites
en cuanto a denuncias e indemnizaciones. |
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Entidad concesionaria del merchandising
relacionado con la regata "Cutty Sark",
a su paso por Cantabria. |
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Durante todo el año 2003, COERCAN realizará
cursos de formación gratuitos para
autónomos y trabajadores, intentando cubrir en
las actividades formativas todas las materias necesarias
para el desarrollo de los comercios y pequeñas
empresas. |
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Firma de un convenio con la empresa Euro Wex
para lanzar la Tarjeta de Fidelización del Comercio
Cántabro, un proyecto pionero en España
que permite al cliente acumular dinero al realizar sus
compras y beneficiarse posteriormente, en las tiendas
asociadas, de descuentos o, incluso, comprar aquellos
productos para los que ha acumulado el suficiente dinero. |
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Promoción del proyecto suprarregional de Mejora
de la Calidad de Servicio en el Pequeño Comercio,
en el que también participan las federaciones de
comerciantes de León, Segovia, Asturias, La Rioja
y Madrid, mediante el cual se ha desarrollado un sistema
de Calidad en el Pequeño Comercio certificado por
AENOR. COERCAN ha sido pionera en la entrega
de los certificados a 10 comercios asociados. |
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Inaguración, en septiembre de 2003, de la nueva
sede de la Federación, en la calle Vargas 47
escalera derecha, 3º puerta 6. Al acto inagural acudió
el Presidente del Gobierno Regional de Cantabria, Miguel
Ángel Revilla, asi como otras autoridades de la
región. |
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Organización de la I Semana Cultural
de la Moda de Cantabria, "Santander está
de Moda", del 28 de abril al 2 de mayo de 2004. |
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Organización de cursos de formación
gratuitos para los comerciantes de temática
variada relacionada con la actividad propia del sector
(escaparatismo, contabilidad informatizada para el pequeño
comercio o gestión de la PYME, por ejemplo), realizados
en diversas localidades de la región. |
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Creación de nuevas asociaciones de comerciantes
en puntos de la región en que no existía
representación (Cayón y Puente San Miguel)
así como integración de otras ya existentes
(Mercados de Puertochico y México, Laredo y Vendedores
Ambulantes) para continuar con la necesaria vertebración
del sector que conduzca a la atención de sus necesidades
de la manera más adecuada. |
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Constitución de la Fundación para el Comercio
Foro Siglo XXI-COERCAN , que apadrinada por la
Federación, surge con la idea de fortalecer el
comercio en nuestra región. |
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Elaboración de la Revista del Comercio
de Cantabria, portavoz de la Federación
ante todos nuestros asociados, además de ser un
instrumento de información de todos aquellos temas
que puedan ser del interés de nuestros comerciantes. |
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Gestión de subvenciones oficiales para
nuestras Asociaciones, y puesta a disposición de
las mismas de nuestras instalaciones, que constan de un
local de alrededor de 300 metros cuadrados, en el cual
se ubica un salón de Actos y Conferencias. |
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Participación en Patronales Nacionales.
COERCAN está integrada y participa en los comités
ejecutivos de CEOE-CEPYME y de la Confederación
Española de Comercio. |
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Desarrollo de actividades relacionadas con
la prevención de riesgos en el comercio: |
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- Creación de Prevecor,
el Servicio de Prevención Mancomunado del
Comercio de Cantabria, que ofrece la prevención
a los comerciantes en unas condiciones muy competitivas.
El accionista único de esta sociedad es COERCAN. |
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- Desarrollo de un curso básico
de prevención de riesgos laborales
a través de internet, mediante una herramienta
de e-learning. |
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- Desarrollo de una herramienta
informatizada de evaluación de la implantación
de la prevención de riesgos que
puede utilizar el comerciante en su propio ordenador. |
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Organización, dentro de asociaciones adheridas, de concursos
de logotipos y escaparates navideños que acercan
las asociaciones de comerciantes a los ciudadanos. |
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Participación, junto a la Dirección General
de Comercio y Consumo, la Cámara de Comercio de
Cantabria y CEOE-CEPYME Cantabria, en el ciclo
de seminarios para profesionales del sector del pequeño
comercio en nuestra región, que recorrió
los principales puntos de la comunidad durante un mes.
Desde COERCAN se ha colaborado en la organización
de las charlas para cerrar con éxito esta iniciativa
de la Patronal empresarial en Cantabria. |
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Realización de Actividades benéficas
organizadas por la Fundación para el Comercio
Foro Siglo XXI COERCAN, como la financiación de
una casa en la ciudad india de o un concierto navideño
a favor de las Operarias Misioneras. |
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Firma de convenios con las asociaciones de consumidores
FECAV, ARACCUA y Euro Consumo para tramitar las
posibles reclamaciones de los clientes de una manera rápida
y eficaz para descongestionar las Juntas Arbitrales de
Consumo. |
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Firma de convenios comerciales con Caja Cantabria
y Banco Popular con condiciones preferentes para
los asociados. |
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Constitución de la Comisión Permanente
de la Mujer dentro de la estructura de la Federación,
representada dentro del Consejo de Igualdad del Ayuntamiento
de Santander. |
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Negociación de Convenios Colectivos
para la defensa de los intereses de nuestros asociados,
como es el caso del Convenio de Detallistas de Alimentación,
el Convenio del Comercio Textil o el de Piel, Cuero y
Calzado, entre otros. |
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Realización del I y II Congreso del Comercio
Cántabro, en los cuales han participado
numerosas personalidades relevantes dentro del mundo del
comercio a nivel nacional, y la celebración de
conferencias y debates dentro de los mismos. |
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Organización de la I y II ediciones de la Semana
Cultural de la Moda en Cantabria, llevadas a
cabo en abril y septiembre de acuerdo con las temporadas
de primavera-verano y otoño-invierno, a las que
asistieron en total más de 10.000 visitantes. Constituyeron,
además, un hito histórico en nuestra región,
en la que nunca se había organizado un evento de
estas características. |
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Desarrollo de Planes de Dinamización
Comercial Local (PDCL) en las localidades de
Santoña (éste ya en su tercera fase), y
Reinosa. |
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Apuesta decidida por el sistema de calidad en
atención al cliente en el pequeño comercio
con la norma UNE 17501/02 y certificado por AENOR, un
proyecto suprarregional que lidera COERCAN en 2005 a nivel
nacional. |
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Creación de Escaparate de Cantabria,
el catálogo del comercio de la región que
ofrece productos a través de Caja Cantabria. Todos
los productos que se ofrecen en el catálogo proceden
de comercios cántabros. |
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Participación en la campaña “Cantabria
en Red”, informando y asesorando tanto a
consumidores que deseaban adquirir sus ordenadores como
a comerciantes que querían conocer las condiciones
de venta de los mismos. Y como dato, hay que resaltar
que cerca del 80% de los ordenadores han sido suministrados
por el pequeño comercio de la región. |
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Puesta en marcha del Proyecto de Renovación
en el Diseño e Imagen, dirigido a las
empresas que deseen acomodar la Identidad Corporativa
de su negocio a una imagen más moderna o más
acorde a la realidad de la actividad que desarrollan.
Este proyecto esta subvencionado por la Dirección
General de Industria del Gobierno de Cantabria. |
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Desarrollo de los portales de Internet cantabriacomercial.com
y comerciaconcantabria.com, destinados a dar
a conocer a las empresas cántabras a través
de galerías comerciales y a ofrecer información
relevante a los propios empresarios sobre cuestiones relevantes
para el desarrollo de su actividad. |
| Además de todos estos proyectos citados, la Federación del Comercio de
Cantabria viene trabajando éstos últimos años, y así lo seguirá haciendo, en todos aquellos asuntos
que afecten al sector de la distribución comercial minorista de Cantabria, con el objetivo último de
impulsar el desarrollo del comercio de nuestra región.
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